O autor do livro diz que os "especialistas" não são os melhores criativos, que muitas ideias que levaram a grandes inovações vêm de leigos e que é útil pensar como uma criança se queremos ser criatvos, pois as crianças não têm aquela voz que nos persegue a dizer " não faças isso".
Adenda, comigo é mais "eu não acredito que acabaste de fazer isso".
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